Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali delle persone che visitano il sito www.tizianagiammetta.it, compilano il questionario “Analizza il tuo team”, inviano richieste di informazioni o si iscrivono alla newsletter.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Tiziana Giammetta, contattabile all’indirizzo email tiziana.giammetta@gmail.com.

Questo recapito può essere utilizzato per ottenere informazioni sul trattamento dei dati personali ed esercitare i diritti descritti nella presente informativa.

2. Dati personali trattati

Dati di navigazione e sicurezza

Durante la navigazione, i sistemi che consentono il funzionamento del sito possono acquisire indirizzi IP, data e ora delle richieste, risorse consultate, informazioni sul browser e sul dispositivo, codici di risposta del server e registrazioni di errori o eventi di sicurezza.

Questi dati sono utilizzati per rendere disponibile il sito, gestire problemi tecnici e prevenire accessi abusivi o utilizzi impropri.

Dati forniti tramite questionario e contatti

Attraverso il questionario e le comunicazioni dirette possono essere raccolti:

• nome e cognome;

• ruolo professionale e organizzazione di appartenenza;

• indirizzo email ed eventuale numero di telefono;

• settore, sede e dimensioni dell’organizzazione;

• informazioni sulle difficoltà osservate, sulle dinamiche organizzative e sugli interventi già tentati;

• obiettivi, tempistiche ed eventuali risorse considerate per un percorso.

Le risposte vengono utilizzate per comprendere la richiesta e valutare un possibile intervento professionale.

Il questionario non è uno strumento diagnostico e non richiede informazioni sanitarie. Si invita a descrivere le situazioni senza inserire nomi o informazioni che rendano identificabili colleghi, collaboratori o altre persone.

Eventuali dati eccedenti o non necessari, comunicati spontaneamente, vengono eliminati o oscurati quando individuati, salvo un diverso obbligo di legge.

Dati per la newsletter

Per la newsletter vengono trattati l’indirizzo email, l’eventuale nome e i dati necessari a documentare l’iscrizione, il consenso, la sua eventuale conferma e la disiscrizione.

Sono inoltre trattate le informazioni tecniche necessarie alla gestione degli invii, come errori di consegna e segnalazioni di spam.

La newsletter non utilizza il monitoraggio individuale delle aperture e dei clic per analizzare il comportamento dei destinatari.

Dati relativi ai cookie e alle preferenze

Il sito utilizza CookieYes per raccogliere e memorizzare le preferenze sui cookie. A questo scopo possono essere trattati un identificativo della scelta, le categorie accettate o rifiutate, data e ora e le informazioni tecniche necessarie a registrare e applicare le preferenze.

Dati statistici

Con il consenso ai cookie statistici, Google Analytics 4 può raccogliere identificatori online, informazioni sul dispositivo e sul browser, provenienza della visita, pagine consultate e interazioni con il sito.

3. Finalità e basi giuridiche

Rispondere alle richieste e valutare una collaborazione

I dati del questionario e delle comunicazioni vengono trattati per comprendere il bisogno, verificare se rientra nelle aree di intervento del titolare, ricontattare il richiedente e valutare un eventuale incarico.

Quando la persona presenta una richiesta per proprio conto, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Quando agisce come referente di un’azienda o di un ente, il trattamento dei suoi dati professionali si fonda sul legittimo interesse a gestire le comunicazioni e valutare la collaborazione con l’organizzazione rappresentata, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Inviare newsletter e comunicazioni promozionali

Con un consenso specifico e facoltativo, il titolare invia via email approfondimenti, aggiornamenti, inviti a eventi e comunicazioni promozionali sui propri servizi.

La base giuridica è il consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

La compilazione del questionario non comporta l’iscrizione automatica alla newsletter.

Analizzare l’utilizzo del sito

Le statistiche consentono di comprendere quali contenuti vengono consultati e migliorare la navigazione.

Il trattamento tramite Google Analytics si basa sul consenso espresso attraverso CookieYes, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.

Garantire funzionamento e sicurezza

Il trattamento dei dati tecnici necessari si fonda sul legittimo interesse del titolare a mantenere il sito funzionante e proteggere sistemi e informazioni da abusi, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Gestire e documentare le preferenze privacy

Le informazioni necessarie a rispettare e dimostrare le scelte dell’utente vengono trattate per adempiere agli obblighi in materia di protezione dei dati personali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

Adempiere a obblighi e tutelare diritti

Quando necessario, i dati vengono trattati per adempiere a obblighi di legge oppure per accertare, esercitare o difendere un diritto. Le basi giuridiche sono, rispettivamente, l’articolo 6, paragrafo 1, lettere c) e f), del GDPR.

4. Natura del conferimento

L’invio di una richiesta è volontario. I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per comprendere e gestire il contatto; la loro mancata compilazione può impedire l’invio del modulo o la valutazione della richiesta.

I campi facoltativi possono essere lasciati vuoti.

Il consenso alla newsletter e quello ai cookie statistici sono indipendenti e facoltativi. Il mancato consenso non impedisce di consultare il sito o inviare il questionario.

5. CookieYes e gestione dei cookie

Il sito utilizza CookieYes, servizio fornito da CookieYes Limited, per gestire il banner e le preferenze sui cookie.

Attraverso il banner è possibile accettare i cookie facoltativi, rifiutarli o scegliere le categorie da autorizzare.

I cookie strettamente necessari al funzionamento del sito e alla memorizzazione delle preferenze non richiedono consenso. Gli strumenti statistici vengono attivati soltanto dopo la relativa autorizzazione.

È possibile modificare o revocare le scelte attraverso il comando di gestione delle preferenze CookieYes disponibile sul sito. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato precedentemente.

Le informazioni sui singoli cookie, sulle loro finalità e sulla durata sono disponibili nel pannello delle preferenze e nella Cookie Policy accessibile dal banner.

Informazioni sul fornitore:

• Privacy Policy di CookieYes

• Accordo sul trattamento dei dati di CookieYes

6. Google Site Kit, Search Console e Google Analytics

Il sito utilizza Site Kit by Google per collegare e consultare servizi Google dal pannello di amministrazione di WordPress.

Google Search Console

Search Console permette al titolare di consultare informazioni sulla presenza del sito nei risultati di ricerca, come impressioni, clic, query e stato di indicizzazione.

Il collegamento a Search Console non comporta, da solo, l’installazione di cookie di Google Analytics nel browser del visitatore.

Google Analytics 4

Il sito utilizza Google Analytics 4 per analizzare le visite e le interazioni con i contenuti.

Il servizio viene attivato dopo il consenso alla categoria statistica attraverso CookieYes. In assenza di consenso, il tag Analytics rimane bloccato.

Le informazioni statistiche non vengono utilizzate dal titolare per identificare nominativamente i visitatori. Le risposte al questionario, i nomi, gli indirizzi email e i numeri di telefono non vengono inviati a Google Analytics.

La revoca del consenso impedisce le successive raccolte subordinate a tale consenso; non comporta automaticamente la cancellazione dei dati già trattati lecitamente.

Ulteriori informazioni:

• Privacy Policy di Google

• Utilizzo dei dati sui siti che impiegano servizi Google

7. Newsletter tramite Brevo

La gestione delle iscrizioni e degli invii avviene attraverso Brevo, che tratta per conto del titolare i dati necessari a erogare il servizio.

Il consenso alla newsletter viene raccolto separatamente dalle richieste di contatto e dalle preferenze sui cookie.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il collegamento presente nelle comunicazioni oppure scrivendo a tiziana.giammetta@gmail.com.

Dopo la disiscrizione, l’indirizzo non viene più utilizzato per nuovi invii promozionali. Può essere mantenuta una registrazione minima di esclusione dagli invii per evitare una riattivazione involontaria del contatto.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella Privacy Policy di Brevo.

8. Modalità di trattamento e destinatari

I dati vengono trattati con strumenti informatici e procedure organizzative adeguate alle finalità indicate, limitando l’accesso alle persone che ne hanno necessità per svolgere le proprie attività.

Possono trattare i dati:

• il titolare e le persone da lui autorizzate;

• i fornitori di hosting, posta elettronica e gestione dei moduli;

• i professionisti incaricati della manutenzione e dell’assistenza tecnica;

• Brevo per la gestione della newsletter;

• CookieYes per la gestione delle preferenze;

• Google per i servizi collegati al sito;

• consulenti e autorità competenti, nei casi previsti dalla legge o necessari alla tutela dei diritti.

I soggetti che operano per conto del titolare sono vincolati agli obblighi previsti dall’articolo 28 del GDPR, ove applicabile. I fornitori che operano per proprie finalità agiscono come titolari autonomi secondo le rispettive informative.

I dati non vengono venduti né diffusi pubblicamente.

9. Trattamenti e trasferimenti internazionali

L’utilizzo dei servizi Google, Brevo e CookieYes può comportare trattamenti o accessi ai dati anche da Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo, attraverso le infrastrutture e i subfornitori impiegati per l’erogazione dei servizi.

Per questi trasferimenti si applicano le garanzie previste dal Capo V del GDPR: decisioni di adeguatezza della Commissione europea, ove applicabili al destinatario e al trattamento, oppure clausole contrattuali standard e le ulteriori misure necessarie in relazione al trasferimento.

Il consenso ai cookie o alla newsletter non sostituisce le garanzie richieste per i trasferimenti internazionali.

Per conoscere le garanzie riferite a uno specifico fornitore e ottenere copia o indicazione della documentazione pertinente è possibile scrivere a tiziana.giammetta@gmail.com.

10. Conservazione dei dati

Il titolare adotta i seguenti tempi e criteri di conservazione:

Categoria	Periodo o criterio
Questionari e richieste senza successivo incarico	Massimo 12 mesi dalla conclusione dell’ultimo scambio relativo alla richiesta.
Dati necessari a un incarico professionale	Secondo l’informativa relativa all’incarico e gli obblighi applicabili; i dati non necessari non vengono mantenuti automaticamente.
Dati per newsletter e marketing	Fino alla revoca e comunque non oltre 24 mesi dall’iscrizione o dall’ultimo rinnovo espresso del consenso. In assenza di rinnovo, cessano gli invii promozionali.
Log ordinari di navigazione e sicurezza	Massimo 30 giorni, salvo conservazione mirata per un incidente, un accertamento o una richiesta dell’autorità.
Dati granulari di Google Analytics a livello di utente ed evento	2 mesi, senza estensione automatica del periodo per nuove attività dell’utente. La durata non coincide necessariamente con quella dei report aggregati.
Cookie e preferenze memorizzate sul dispositivo	Secondo le durate indicate nel pannello CookieYes e nella Cookie Policy.
Registrazioni delle scelte e prove del consenso	Per il tempo in cui il trattamento si fonda sulla scelta documentata e, successivamente, limitatamente a quanto necessario per obblighi di legge o concrete esigenze di tutela dei diritti.
Registrazioni di disiscrizione	Finché necessarie a impedire nuovi invii indesiderati all’interno del servizio newsletter, conservando solo le informazioni indispensabili.

I dati anonimi, dai quali non sia più possibile identificare una persona, possono essere conservati per finalità statistiche.

Alla scadenza, i dati vengono cancellati o anonimizzati. Le eventuali copie di sicurezza seguono il relativo ciclo di sovrascrittura e non sono utilizzate per attività ordinarie o promozionali. In caso di ripristino vengono riapplicate le cancellazioni e le preferenze già registrate.

Eventuali conservazioni ulteriori sono limitate ai dati necessari per adempiere a obblighi di legge o gestire specifiche controversie.

11. Diritti delle persone interessate

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi:

• ottenere conferma del trattamento e accedere ai tuoi dati;

• chiedere la rettifica o l’integrazione;

• chiedere la cancellazione;

• ottenere la limitazione del trattamento;

• ricevere i dati in formato strutturato e richiederne la portabilità, quando applicabile;

• opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul legittimo interesse;

• opporti in qualsiasi momento al marketing diretto;

• revocare i consensi prestati senza pregiudicare i trattamenti precedentemente effettuati.

Le richieste possono essere inviate a tiziana.giammetta@gmail.com.

Il riscontro viene fornito senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese. Nei casi previsti dal GDPR, il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi, informandoti entro il primo mese delle ragioni della proroga.

Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, tramite www.garanteprivacy.it, o all’autorità di controllo competente, e ricorrere all’autorità giudiziaria.

12. Assenza di decisioni automatizzate

Le richieste e le risposte al questionario vengono valutate personalmente da Tiziana Giammetta.

Non vengono formulate diagnosi automatiche né adottate decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla persona.

13. Collegamenti esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti di altri soggetti. Quando li visiti, i trattamenti effettuati da tali soggetti sono descritti nelle rispettive informative privacy.

14. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche dei servizi, delle modalità di trattamento o della normativa applicabile.

La versione vigente è pubblicata su questa pagina con la data di aggiornamento. Qualora siano previsti trattamenti ulteriori incompatibili con le finalità originarie, viene fornita una nuova informativa e, quando necessario, richiesto un nuovo consenso.